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El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original, sin abrir ni dañar.
Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción.
El cliente deberá presentar comprobante de compra (número de pedido, ticket o factura).
El producto fue abierto, usado o dañado por el cliente.
El empaque original fue alterado, presenta signos de manipulación o no está completo.
Se trata de productos personalizados, hechos a medida o por encargo especial.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará el reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado.
Si el pago fue por transferencia, se solicitará una cuenta bancaria a nombre del titular de la compra.
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de error nuestro o producto defectuoso.
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